Главная · Учебники html · Редакторы html · Бесплатные шаблоны · Template Monster · Иконки · Смайлы · Онлайн игры · Отзывы       
В закладки Обратная связь Карта сайта Навигация
Учебники Программы Скрипты Графика Партнерки Шаблоны сайтов Наш хостинг
Спонсор раздела
Статистика

Юзабилити (удобство) интернет магазина

7.05.09 Ι Просмотров : 2899
Заниматься юзабилити интернет-магазина необходимо особенно тщательно, поскольку если его интерфейс будет недостаточно удобным, то посетители долго там не задержатся.

Удобство пользовательского интерфейса важно для любой информационной системы, для web-сервисов это важно вдвойне. Пользователи большинства программных разработок имеют возможность использовать инструкции с подробными описаниями, что и как можно сделать. Пользователи web-сервисов лишены всех этих премудростей: они заходят на сайт и сразу начинают работу с ним или уходят на другой ресурс, предоставляющий аналогичные услуги. Отчего это зависит? От того, насколько быстро и просто они найдут то, что искали, и насколько эффективно сделают то, что хотели сделать. Ведь в Интернете существует громадное количество конкурирующих между собой ресурсов. Конкуренция настолько велика, что требуется специальная раскрутка сайта, имеющая целью сделать его востребованным.

Для обозначения уровня качества сайта, связанного с удобством и эффективностью пользовательского интерфейса, используют слово «юзабилити» (от английского usability – удобство, практичность). Интернет-магазин предоставляет своим посетителям не только информационные услуги: помимо возможности увидеть описание товара, они могут его приобрести. Заниматься юзабилити интернет-магазина необходимо особенно тщательно, поскольку если его интерфейс будет недостаточно удобным, то посетители долго там не задержатся. При этом даже профессиональная раскрутка сайта не сможет изменить ситуацию к лучшему. Допустим, контекстная реклама ежедневно будет приводить на сайт новых посетителей, но будет ли от этого толк? Если в магазине не реализован эффективный поиск товара, у посетителя нет возможности отобрать товары в корзину, навигация по сайту запутана, реализована неудобная пользователю система оплаты за товар или просто магазин производит негативное впечатление, то вероятность того, что посетитель сделает покупку или хотя бы вернётся в магазин повторно, весьма мала (и чем хуже юзабилити, тем меньше эта вероятность).

Юзабилити интернет-магазина нужно заниматься ещё на этапе его проектирования, после того как основной функционал будет определён. Для этого вида сайтов прозрачность интерфейса и удобство работы значительно важнее, чем эстетика оформления, поэтому если ради удобства пользователей нужно пожертвовать красотой, то нужно делать это, не задумываясь. Следует помнить, что пользователи не любят ждать: если страница сайта долго загружается – они сразу покидают такие сайты. Поэтому не стоит увлекаться элементами, которые снижают скорость загрузки страниц. Итак, прежде чем создавать интернет-магазин, необходимо хорошо продумать его интерфейс, он должен быть таким, чтобы в нем было приятно и легко выбирать товар и делать покупки. Тогда покупатели с удовольствием будут приходить туда снова, а раскрутка магазина будет по-настоящему полезной.

Статистика
Шаблоны
Всего: 3 506
Загрузок: 669 433
Программы
Всего: 19
Загрузок: 346 551
Книги
Всего: 30
Загрузок: 546 751
Скрипты
Всего: 83
Загрузок: 515 238
Последние шаблоны

Обновление: 21.06.10

 [ 3581 ]   [ 3580 ]   [ 3579 ]   [ 3578 ]   [ 3577 ]   [ 3576 ]   [ 3575 ]   [ 3574 ]   [ 3573